Política de Calidad
Cumplir adecuadamente el trabajo de certificación e inspección de acuerdo con el Alcance de Acreditación bajo las normas ISO/IEC 17065 Vigente y ISO/IEC 17020 Vigente, con el fin de verificar los estándares de calidad, alineándonos con la normativa vigente, a través de las competencias técnicas de nuestro personal calificado, cumpliendo con los principios de imparcialidad, confidencialidad y objetividad, garantizando la satisfacción del cliente y siempre buscando la mejora continua del Sistema de Gestión de Integrado con el compromiso de la alta dirección, enfocado a mejorar la satisfacción de los clientes.
Objetivos de Calidad
- Garantizar la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes respecto a los servicios prestados por ASIAM.
- Fortalecer la competencia del personal para mejoramiento continuo de las actividades realizadas por ASIAM.
- Garantizar el seguimiento a la matriz de riesgos para fortalecer la imparcialidad de las actividades realizadas por ASIAM.
- Mantener una verificación del Sistema de Gestión Integrado, que permita la mejora continua del mismo.
Compromiso de Calidad
Nuestro compromiso es:
Detectar las necesidades de nuestros clientes para definir el servicio a prestar.
Disponer de personal cualificado y en continua formación.
Mejorar permanentemente nuestros procesos, buscando satisfacer las necesidades de los clientes.
Contamos con un equipo de profesionales en varios continentes orientados al servicio al cliente que trabajarán basados en principios y valores corporativos en todos los procesos solicitados en beneficio de ambas empresas.
