Sobre la base de lo dispuesto en el P08 Y CP P08 Procedimientos Internos de “Quejas y Apelaciones” de nuestro Sistema de Gestión de Calidad ISO/IEC 17020 para para Organismos de Inspección; e ISO/17065, para Organismos de Certificación de Producto, damos a conocer a nuestros clientes que a través de este formulario usted puede presentar cualquier tipo de queja, apelación o disputa que represente afectación alguna al servicio de inspección brindado. Esta sistemática nos permitirá revisar el proceso presentado como inconformidad, el cual será tratado por el Responsable de Calidad, con la finalidad de analizar la causa del porque se ha presentado dicha inconsistencia, tomar una acción inmediata de solución al problema y entregar la información relevante que permita soportar dicho proceso.